2月17日、ファッションコンシェルジュコースのひとつ、「販売コミュニケーション」の研修を実施しました。

“販売におけるコミュニケーション”をテーマに、お客様への最高のおもてなしを目指して、目配り・気配り・心配りのポイントや、お客様との距離、立ち位置などを学びます。接客にふさわしい立ち居振る舞いでは、具体的な身のこなしや仕草をロールプレイングを交えながら高岡よしみ先生に講義いただきました。

接客のプロを目指す方に最適な"ファッションコンシェルジュ講座"は、キャリアパワーにご登録頂いている方なら受講いただくことが可能です。みなさまのご受講を心よりお待ちしております。

2月10日、キャリアオープンカレッジ初登場"メイクアップ・実践プライベートレッスン講座"を実施しました。

講座は完全予約制で個々人のプライベートレッスン形式で研修。 まず、講師が顔の半分にメイクアップ。続いて自分でメイクアップという流れで講座は進みます。

参加された皆さんからは「わかりやすく本当に良かった」「明日からのメイクも楽しめそう」といった感想を頂いています。

最後には、ご自身のお顔を携帯やデジカメで撮影され、今後の参考と記念にされたようです。「顔を洗いたくない〜！」という声も！みなさんお疲れさまでした。

1月23日、"PCベーシック講座"が実施されました。この講座ではエクセルの基本操作を中心に、入力方法、表作成、表編集などを学びます。

講座は少人数制のため、講師が直接指導。納得いくまでソフトの正しい使い方を教われると好評でした。

1月27日、"キャリアオープンベーシックコース"の一つである「来客応対・接客マナー講座」を実施しました。 本講座では研修受講の動機を自己紹介をお一人ずつスピーチしていただき、 「身だしなみ / 表情 / 立ち居振る舞い / 挨拶 / 言葉遣い」の接客5原則について学んでいきます。

参加されたみなさんは緊張の中、マナー研修ということを意識しながら自己紹介を行い、 それぞれの思いやこれからの仕事につなげていきたいという率直なお話をお聞かせいただきました。

キャリアオープンベーシックコースでは仕事の基本が身に付く講座をご用意しております。 キャリアパワースタッフは無料で受講いただけるお得な講座ですので、参加をお待ちしております。

1月15日に語学コースの1つ「TOEICスコアアップ対策講座講座」を実施いたしました。 本講座ではECC講師による模擬テスト形式の授業で、実際に問題を解きながら、 TOEICのポイントをつかみます。

参加されたみなさんは積極的に授業に参加。熱心に取り組まれ、お互いに刺激を受けながら、 「もっと頑張ろう！」と前向きになられた方も多かったようです。

12月9日、"キャリアオープンカレッジ"の人気メニューの一つである、 「コールセンターベーシック講座」を実施いたしました。 このコースは現場経験の豊富な講師が丁寧な対応の仕方や、 業務の実情に沿って講義しております。

講座には実際にキャリアパワースタッフとしてコールセンターで業務されている方が 受講しており、普段の業務内容以上の対応法を習得いただきました。

このコースの続編として、クレーム対応を適切に対処する力が 身に付く "コールセンターアドバンスト講座"もぜひ受講したい、という感想を頂いております。 キャリアパワースタッフの方であれば受講料は無料ですので、みなさまの参加をお待ちしております。

12月6日、"キャリアパワーオープンカレッジ"の研修コースの一つ、岩渕恵子講師による 「〜愛される女性の〜話し方講座」を実施いたしました。 この講座では「魅力的な話し方」をテーマに置いているため、参加者の皆さんが輪になって、 それぞれの顔が見えるように着席。立ち振る舞いや、発声方法、感情をこめた声の出し方 などを習得いただきました。

最初の自己紹介で緊張されていた方々も、最後に再度自己紹介をされたときには 見違えるように！　相手の方へ印象に残る話し方を身に付けていただけました。

講座終了後には「楽しく学べた」「相手に聞いてもらいたいという姿勢が大切だと思った」「仕事でもプライベートでも活かせそう！」などの 嬉しい感想が寄せられています。お忙しい中、参加者の皆さんお疲れさまでした！